voynexus Partners
設施與旅遊服務中心專區
只要加入一段程式碼，voynexus 就能在網站或自助機上提供多語 FAQ 與即時聊天，協助旅客解答並把重要案件轉給工作人員。贊助資訊也會清楚標示來源。
- 支援日／英／中三語的 24 小時客服
- 下雨或滿位時自動推薦替代計畫
- 偵測危險關鍵字後立刻通知值班人員
FAQ 看板 + 聊天一次搞定
放在官網或資訊站螢幕上即可運作，AI 會解答營業資訊、交通方式與票券規則，僅把未解決的問題交給人員處理。
- 預先學習德島的地名與活動用語
- 事件時間軸與最後一班車即時更新
- 依天氣與人潮自動調整建議路線
透明的贊助呈現
合作旅宿、體驗行程或優惠券會以卡片方式展示，並標上「合作夥伴」標示，旅客可清楚辨識來源。
- 自動附加追蹤參數到預約連結
- 同步券量與停用日期
- 與 voynexus App 相同的審核基準
安全控管與報表
可設定禁止字詞、通知管道，並收到每週摘要，了解熱門問題與繁忙時段，協助營運調度。
- 危險／醫療／迷路相關字詞會即時通知
- 自動統計語言與問題分類
- 紀錄保存於 Supabase 控制台
三步驟即可上線
1. 需求訪談
分享營業資訊、注意事項與合作方案。
2. 模板設定
我們建立 FAQ 與 AI 字典，提供測試網址給您確認。
3. 正式發布
張貼正式標籤後即可運作，並持續提供報表與調整建議。
常見問題
費用怎麼計算？
採平台月費 + 選配功能方式，報價會隨導入資料一併提供。
能自行更新內容嗎？
可以。管理後台可即時更新 FAQ、公告與優惠，幾分鐘內就會生效。
索取資料／預約 Demo
我們會寄送導入手冊、程式碼範例與贊助規範，也可安排線上說明會（提供日／英／中）。